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主动服务是一种积极的态度，积极是一个人向上的表现，积极也是所有伺服注塑机厂家都提倡的一种工作作风。只有积极的行动才能够带来积极的结果，我们在做一件事宜的时刻，成不成功，往往取决于有没有主动积极的工作态度。

主动就是不需要别人告诉你，你就可以出色地完成工作，这也是优秀人员为什么优秀、为什么效率高的绝对原因。人员都应该主动服务，“急客人之所急，想客人之所想”，协助客人解决实际问题，这就是主动服务的精神。

主动服务意味着你的服务观念要领先于被动伺服注塑机厂家的服务观念，所表现出来的热情友好的待客态度，能够被客户有效察觉，进而产生美好的享受，在愉快心情的影响下，顾客更愿意与你实行有效的沟通，进而增加交易商机。